Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Компания Seren Valen серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших финансовых образовательных услуг.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт serenvalen.info, а также к любым связанным с ними взаимодействиям с нашей компанией.

Обрабатывая ваши персональные данные, мы руководствуемся принципами законности, справедливости, прозрачности и минимизации данных в соответствии с требованиями GDPR и законодательством Финляндии.

2. Какую информацию мы собираем

Персональная информация

  • Имя и фамилия при регистрации на образовательные программы
  • Адрес электронной почты для связи и уведомлений
  • Номер телефона для консультаций и поддержки
  • Образовательная и профессиональная информация
  • Предпочтения в области финансового образования
  • История участия в наших образовательных программах

Техническая информация

Мы автоматически собираем определенную техническую информацию при посещении нашего сайта: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на сайте.

Эта информация помогает нам улучшать функциональность сайта и обеспечивать его безопасность.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных образовательных услуг:

  • Организация и проведение образовательных программ по финансовой грамотности
  • Персонализация учебного контента в соответствии с вашими потребностями
  • Отправка важных уведомлений о расписании занятий и изменениях в программах
  • Предоставление технической поддержки и консультаций
  • Анализ эффективности наших образовательных методик
  • Обеспечение безопасности наших систем и предотвращение мошенничества

Мы никогда не используем ваши данные для навязчивой рекламы или передачи третьим лицам в коммерческих целях.

4. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и законодательством Финляндии, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию о целях обработки.

Право на исправление

Вы имеете право исправить неточные или неполные персональные данные в любое время.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение

В определенных случаях вы можете ограничить обработку ваших персональных данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@serenvalen.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

5. Безопасность и хранение данных

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Наши системы защищены шифрованием SSL, регулярно обновляются и проходят проверки безопасности. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны:

  • Данные активных студентов сохраняются на время обучения плюс 3 года для академических записей
  • Контактная информация для маркетинговых целей хранится до вашего отказа от получения сообщений
  • Техническая информация о посещениях сайта удаляется через 2 года

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

  • Техническим поставщикам услуг, которые помогают поддерживать наш веб-сайт и образовательную платформу
  • При наличии вашего явного согласия на передачу
  • Когда этого требует действующее законодательство или судебные решения
  • Для защиты наших законных интересов или безопасности других лиц

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же стандарты защиты данных.

7. Международная передача данных

Поскольку мы работаем в Финляндии, ваши данные обрабатываются в пределах Европейского экономического пространства. Любая передача данных за пределы ЕЭП осуществляется только при наличии адекватных гарантий защиты в соответствии с GDPR.

Если вы находитесь за пределами ЕЭП и пользуетесь нашими услугами, мы обеспечиваем такой же уровень защиты ваших данных.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем только необходимые функциональные cookie и аналитические cookie с вашего согласия.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или отказаться от их использования, хотя это может ограничить функциональность сайта.

Мы не используем cookie для навязчивого отслеживания или создания подробных профилей поведения без вашего согласия.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашем веб-сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших принципах защиты конфиденциальности.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

Seren Valen

Адрес: Kankaalantie 7, 90900 Kiiminki, Finland

Электронная почта: info@serenvalen.info

Телефон: +358451145866

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.