Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Компания Seren Valen серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших финансовых образовательных услуг.
Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт serenvalen.info, а также к любым связанным с ними взаимодействиям с нашей компанией.
Обрабатывая ваши персональные данные, мы руководствуемся принципами законности, справедливости, прозрачности и минимизации данных в соответствии с требованиями GDPR и законодательством Финляндии.
2. Какую информацию мы собираем
Персональная информация
- Имя и фамилия при регистрации на образовательные программы
- Адрес электронной почты для связи и уведомлений
- Номер телефона для консультаций и поддержки
- Образовательная и профессиональная информация
- Предпочтения в области финансового образования
- История участия в наших образовательных программах
Техническая информация
Мы автоматически собираем определенную техническую информацию при посещении нашего сайта: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на сайте.
Эта информация помогает нам улучшать функциональность сайта и обеспечивать его безопасность.
3. Как мы используем вашу информацию
Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных образовательных услуг:
- Организация и проведение образовательных программ по финансовой грамотности
- Персонализация учебного контента в соответствии с вашими потребностями
- Отправка важных уведомлений о расписании занятий и изменениях в программах
- Предоставление технической поддержки и консультаций
- Анализ эффективности наших образовательных методик
- Обеспечение безопасности наших систем и предотвращение мошенничества
Мы никогда не используем ваши данные для навязчивой рекламы или передачи третьим лицам в коммерческих целях.
4. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и законодательством Финляндии, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию о целях обработки.
Право на исправление
Вы имеете право исправить неточные или неполные персональные данные в любое время.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
Право на ограничение
В определенных случаях вы можете ограничить обработку ваших персональных данных.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@serenvalen.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
5. Безопасность и хранение данных
Меры безопасности
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Наши системы защищены шифрованием SSL, регулярно обновляются и проходят проверки безопасности. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Сроки хранения
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны:
- Данные активных студентов сохраняются на время обучения плюс 3 года для академических записей
- Контактная информация для маркетинговых целей хранится до вашего отказа от получения сообщений
- Техническая информация о посещениях сайта удаляется через 2 года
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:
- Техническим поставщикам услуг, которые помогают поддерживать наш веб-сайт и образовательную платформу
- При наличии вашего явного согласия на передачу
- Когда этого требует действующее законодательство или судебные решения
- Для защиты наших законных интересов или безопасности других лиц
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же стандарты защиты данных.
7. Международная передача данных
Поскольку мы работаем в Финляндии, ваши данные обрабатываются в пределах Европейского экономического пространства. Любая передача данных за пределы ЕЭП осуществляется только при наличии адекватных гарантий защиты в соответствии с GDPR.
Если вы находитесь за пределами ЕЭП и пользуетесь нашими услугами, мы обеспечиваем такой же уровень защиты ваших данных.
8. Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем только необходимые функциональные cookie и аналитические cookie с вашего согласия.
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или отказаться от их использования, хотя это может ограничить функциональность сайта.
Мы не используем cookie для навязчивого отслеживания или создания подробных профилей поведения без вашего согласия.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве.
О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашем веб-сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших принципах защиты конфиденциальности.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:
Seren Valen
Адрес: Kankaalantie 7, 90900 Kiiminki, Finland
Электронная почта: info@serenvalen.info
Телефон: +358451145866
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.